전통시장을 응원하면서 할인 혜택까지 받을 수 있는 디지털온누리상품권! 하지만 처음 사용하시는 분들은 어떻게 시작해야 할지 막막하실 거예요. 지금부터 디지털온누리 사용법(가입, 충전, 사용처, 환불)을 차근차근 알려드릴게요 😊
디지털온누리상품권이란?
디지털온누리상품권은 중소벤처기업부에서 전통시장과 골목상권 활성화를 위해 발행하는 전자상품권이에요. 기존 종이상품권과 달리 스마트폰으로 간편하게 구매하고 사용할 수 있어서 정말 편리해요!
가장 큰 장점은 구매금액의 10% 할인 혜택을 받을 수 있다는 거예요. 10만원을 구매하면 9만원만 내고 10만원어치를 사용할 수 있답니다 💰
회원가입과 본인인증 방법
✅1단계: 앱 설치하기
- 구글플레이스토어나 애플앱스토어에서 '온누리상품권' 검색
- 공식 앱인지 확인 후 설치해주세요
✅2단계: 회원가입 진행
가입할 때 필요한 정보들이에요:
- 휴대폰 번호: 본인 명의여야 해요
- 이름, 생년월일: 실명으로 입력
- 비밀번호: 6자리 숫자로 설정
✅3단계: 본인인증 완료
- 휴대폰 인증번호 입력
- 신분증 촬영 또는 금융기관 계좌 인증
- 인증 완료까지 1~2분 정도 소요돼요
디지털온누리 구매(충전) 방법
이제 본격적으로 상품권을 구매해볼까요? 🛒
✅구매 한도 확인하기
- 1회 최대구매: 50만원
- 월 최대구매: 100만원
- 연 최대구매: 500만원
✅구매 절차
- 앱 메인화면에서 '충전하기' 버튼 클릭
- 구매할 금액 입력 (1만원 단위)
- 할인 적용 확인 (10% 할인율)
-
결제수단 선택
- 신용카드/체크카드
- 계좌이체
- 간편결제 (삼성페이, 카카오페이 등)
- 결제 완료 후 바코드 발급 확인
💡팁: 한 번에 많이 사는 것보다 필요할 때마다 구매하는 게 좋아요. 유효기간이 있거든요!
🎁상생페이백 런칭 기념 디지털온누리 페이백 EVENT!🎁
사용처 찾기와 결제 방법
사용 가능한 곳
- 전통시장 (대부분 사용 가능)
- 골목상권 (동네 상점, 음식점)
- 온라인쇼핑몰 (일부 가맹점만)
가맹점 찾는 방법
앱에서 '가맹점 찾기' 메뉴를 활용해보세요:
- 지도에서 주변 가맹점 표시
- 업종별 검색 가능
- 매장 정보와 이용후기 확인
✅실제 결제 과정
- 매장에서 "온누리상품권으로 결제할게요" 말하기
- 앱에서 '결제하기' 선택
- 바코드 화면을 점원에게 보여주기
- 스캔 완료 후 잔액 확인
주의사항: 바코드가 잘 안 찍힐 때는 화면 밝기를 최대로 올리고, 반사되지 않는 각도로 보여주세요 📱
환불과 교환 안내
혹시 사용하지 못하게 된 상품권이 있으시나요?
✅환불 가능한 경우
- 미사용 상품권: 구매일로부터 7일 이내
- 부분사용 상품권: 잔액에 대해 환불 가능
- 시스템 오류: 언제든 환불 가능
✅환불 신청 방법
- 앱에서 '환불신청' 메뉴 선택
- 환불 사유와 계좌정보 입력
- 3~5영업일 후 환불 완료
- 환불 수수료 없음 (단, 은행 수수료는 본인 부담)
자주 묻는 질문 FAQ
Q: 가족 명의로 구매한 걸 제가 사용해도 되나요? A: 안 돼요! 반드시 본인 명의로 구매한 것만 사용 가능해요. 적발 시 이용정지될 수 있어요.
Q: 온라인쇼핑몰에서도 사용할 수 있나요? A: 일부 가맹점에서만 가능해요. 주로 전통시장 관련 온라인몰이에요.
Q: 유효기간은 얼마나 되나요? A: 구매일로부터 5년이에요. 충분히 여유 있게 사용할 수 있어요.
Q: 부분 결제도 가능한가요? A: 네! 상품권으로 일부만 결제하고 나머지는 현금이나 카드로 결제 가능해요.
똑똑하게 사용하는 꿀팁 🍯
✅혜택 극대화 방법
- 대용량 구매: 한 번에 많이 사서 10% 할인 극대화
- 이벤트 활용: 추가 할인이나 적립 이벤트 기간 노리기
- 캐시백 카드: 구매 시 캐시백 카드 사용해서 이중 혜택
✅안전한 사용법
- 공식 앱만 사용하기
- 가맹점 스티커 확인 후 사용
- 피싱 문자 주의 (절대 링크 클릭 금지)
- 개인정보 타인과 공유 금지
문제 해결 가이드
혹시 사용 중 문제가 생기셨나요? 이렇게 해결해보세요!
✅바코드 스캔이 안 될 때
- 화면 밝기를 최대로 조정
- 바코드 영역을 천천히 스캔
- 앱을 재실행해보기
✅잔액이 이상할 때
- 앱 업데이트 확인
- 캐시 삭제 후 재실행
- 고객센터에 문의 (1588-3960)
✅결제가 안 될 때
- 네트워크 연결 상태 확인
- 가맹점 단말기 상태 확인
- 다른 결제수단 준비
전통시장을 응원하면서 할인 혜택까지 받을 수 있는 디지털온누리상품권! 이제 사용법을 완전히 마스터하셨죠? 어려운 부분이 있으시면 언제든 공식 고객센터로 문의하세요.
주변 분들과도 꼭 공유해주세요! 함께 전통시장을 살리고 혜택도 누려보아요 🎉
